О компании

1.1.Покупатель может оформить заказ по телефону и/или на сайте. 

1.1.1.При оформлении заказа по телефону покупатель подтверждает, что ознакомлен с правилами продажи товаров через интернет-магазин, и предоставляет сотруднику продавца информацию, необходимую для оформления заказа.

1.1.2.При оформлении заказа через сайт покупатель проходит процедуру оформления заказа на товар и отправляет сформированный заказ продавцу посредством сети Интернет.

1.2.После получения заказа продавец согласовывает данные заказа с покупателем по телефону, в том числе дату и время доставки товара. Указанные дата и время зависят от региона доставки и времени, необходимого на обработку заказа.

1.3.Если после получения заказа обнаруживается, что на складе у продавца отсутствует необходимое количество заказанного товара, продавец информирует об этом покупателя по телефону. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у продавца, либо аннулировать данную позицию товара из заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 3 (трех) календарных дней с момента уведомления по телефону, продавец вправе аннулировать заказа в полном объеме.

1.4.Покупатель вправе изменить состав заказа до передачи его в почтовую или курьерскую службу доставки путем уведомления об этом продавца по телефону.

2. Доставка

2.1.Продавец прикладывает все усилия для соблюдения обговоренной даты и времени доставки. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине продавца.

2.2.Риск случайного повреждения товара переходит к покупателю в момент передачи ему товара и проставления покупателем подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.

2.3.Способы доставки:

Курьерская служба доставки

Почтовая служба доставки (есть не во всех регионах)

Более подробная информация указана в разделе доставка на сайте интернет-магазина.

2.4.Способы оплаты:

Наличный расчет

Безналичный расчет для физических лиц (есть не во всех регионах)

Безналичный расчет для юридических лиц (есть во всех регионах)

Более подробная информация указана в разделе «Оплата» на сайте интернет-магазина.

2.5.Стоимость доставки заказанных товаров рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона и способа доставки.

Более подробная информация указана в разделе Оплата» на сайте интернет-магазина.

2.6.При доставке заказанные товары вручаются покупателю или лицу, указанному в качестве получателя в заказе, либо лицу, уполномоченному покупателем и/или Получателем, предоставившему доверенность в нотариальной форме на право получения Заказа.

2.7.Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств в пункте 5.5, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку заказа, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность покупателя и/или Получателя, а также потребовать указать реквизиты предоставленного покупателем и/или получателем документа, удостоверяющего личность покупателя и/или Получателя на квитанции к заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации покупателя и/или получателя (п. 9.3.1.).

2.8.В момент доставки товара лицо, осуществляющее доставку, демонстрирует покупателю и/или получателю внешний вид и комплектность товара.

2.9.Покупатель и/или получатель в момент получения товара получает пакет документов на товар:

кассовый чек либо заменяющий его документ установленной формы;

инструкцию по эксплуатации товара на русском языке (в случае если это предусмотрено);

гарантийный талон (в случае, если это предусмотрено).

2.10.Покупатель и/или получатель подтверждает своей подписью в бланке заказа, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности товара. После приемки товара покупателем и/или получателем, продавец не принимает претензий по качеству и комплектности товара.

3. Возврат Товара

3.1.Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара — в течение 7 (семи) дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Согласно пункту 1 статьи 25 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе покупателя от заказанного товара продавец удерживает из суммы, уплаченной покупателем за товар в соответствии с договором, расходы продавца на доставку от покупателя возвращенного товара.

3.2.Покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном постановлением правительства РФ № 924 от 10 ноября 2011 г.

3.3.Обмен и возврат товара производиться на основании заявления свободной формы, заполненного и подписанного покупателем.

3.4.При возврате товара надлежащего качества, покупатель описывает в краткой форме причину, по которой желает вернуть или обменять товар, и высылает письмо на электронный адрес for-kitchen.store@yandex.ru

3.5.Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

Безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом.

Соразмерного уменьшения покупной цены.

Замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.

Вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

3.6.Обмен и возврат товара надлежащего качества согласуется по телефону производиться по средством доставки товара на адрес покупателя.

4. Гарантии и ответственность

4.1.Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный покупателю вследствие ненадлежащего использования товаров, приобретенных в интернет-магазине.

4.2.Продавец не отвечает за убытки покупателя возникшие в результате:

неправильного заполнения бланка-заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных,

неправомерных действий третьих лиц.

4.3.Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в интернет-магазине.

4.4.Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

4.5.В иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5. Конфиденциальность и защита персональной информации

5.1.Предоставление информации покупателем:

5.1.1.При регистрации в интернет-магазине покупатель предоставляет о себе следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, номер телефона, вариант пароля для доступа к интернет-магазину.

5.2.Использование информации предоставленной покупателем и получаемой продавцом

5.2.1.Продавец использует полученную от покупателя информацию:

для регистрации покупателя в интернет-магазине;

для выполнения своих обязательств перед покупателем;

для оценки и анализа работы интернет-магазина;

для определения победителя в акциях, проводимых продавцом.

5.2.2.Продавец вправе направлять покупателю сообщения рекламно-информационного характера при согласии на это покупателя, о котором он сообщает при подписке на получение таких сообщений. Если покупатель не желает получать рассылки от продавца, он должен отказаться от получения такой рассылки в интернет-магазине. Сообщения могут быть переданы по электронной почте или посредством смс.

5.3.Разглашение информации, полученной продавцом:

5.3.1.Продавец обязуется не разглашать полученную от покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.

5.3.2.Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

5.4.Продавец получает информацию об ip-адресе (уникальный идентификатор устройства, подключённого к локальной сети и/или сети Интернет) посетителя сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

5.5.Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные покупателем на сайте в общедоступной форме.

Название организации: ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ЧЕРКАСОВ АЛЕКСАНДР АНДРЕЕВИЧ
Юридический адрес организации: 430016, РОССИЯ, РЕСП МОРДОВИЯ, Г САРАНСК, УЛ ВАСЕНКО, Д 7Г, КОРП 1, КВ 78 
ИНН: 132437107663
ОГРН/ОГРНИП: 325130000014604
Расчетный счет: 40802810900008350538 Банк АО «ТБанк»
ИНН банка: 7710140679
БИК банка: 044525974
Корреспондентский счет банка: 30101810145250000974
Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26